Refund & Cancellation Policy

退款與取消政策

本政策適用於 One Page a Day 的 Reading 訂閱(NT$149 / 月或 NT$1,490 / 年,到期自動續訂)。目前線上付款尚未開放。

1. 取消訂閱

您可以隨時透過帳戶內提供的方式或聯絡客服,取消下一期的自動續訂。取消後不會再產生後續的定期扣款。

2. 已付期間的使用權益

取消僅停止未來的續訂扣款;您已付款的當期服務,在該期間結束前仍可繼續使用,法律另有規定者從其規定。

3. 已付費用

若僅因您停止使用服務,已支付的費用原則上不予回溯退還。

4. 付款異常處理

如遇帳務錯誤、重複扣款、已完成付款但服務未開通,或其他異常付款情形,請向客服提出並提供付款時間與相關資訊,我們將協助查核與處理。

5. 退款方式

經審核同意退款者,在技術可行的情況下,將以原付款管道退回。實際入帳時間可能依金流服務業者或發卡機構的作業時程而定。

6. 法令適用

若適用法律規定消費者享有退款或其他權利者,依該適用法律辦理。

7. 客服聯絡

客服信箱 onepageaday.service@gmail.com。更多資訊請見 聯絡我們 與 方案與價格。